Υπουργείο Παιδείας: Νέα ψηφιακή και τηλεφωνική δομή επικοινωνίας με μαθητές, φοιτητές και γονείς
Το Υπουργείο Παιδείας ανακοινώνει τη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης ψηφιακής και τηλεφωνικής δομής άμεσης επικοινωνίας με την εκπαιδευτική κοινότητα, η οποία θα τεθεί σε λειτουργία εντός του 2026.
Νέα Εθνική Πλατφόρμα και Τηλεφωνικό Κέντρο για Άμεση Επικοινωνία με ΥΠΑΙΘΑ
Με πρωτοβουλία της Υπουργού Παιδείας, κ. Σοφίας Ζαχαράκη, το νέο σύστημα θα εδρεύει στο Μαρούσι και θα περιλαμβάνει:
• Κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο με εξειδικευμένους συμβούλους.
• Ηλεκτρονική πλατφόρμα για την υποβολή ερωτημάτων, προτάσεων και παρατηρήσεων από μαθητές, φοιτητές, γονείς και εκπαιδευτικούς.
Η επικοινωνία θα είναι οργανωμένη με σαφή κατηγοριοποίηση, ανά τομέα και βαθμίδα εκπαίδευσης:
- Πρωτοβάθμια
- Δευτεροβάθμια
- Τριτοβάθμια
- Ειδική Αγωγή
- Ιδιωτική Εκπαίδευση
- Τεχνική και Επαγγελματική Εκπαίδευση
- Κολλέγια και Φροντιστήρια
Διπλή λειτουργία του συστήματος
1. Άμεση εξυπηρέτηση: Παροχή έγκυρων και επικαιροποιημένων απαντήσεων από εξειδικευμένα στελέχη.
2. Καταγραφή και ανάλυση αναγκών: Συλλογή δεδομένων και προτάσεων από τους πολίτες για συνεχή βελτίωση του εκπαιδευτικού συστήματος.
Η Υπουργός Παιδείας δήλωσε:
“Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε έναν ανοιχτό δίαυλο επικοινωνίας με όλους τους πολίτες, ώστε να μπορούμε να ανταποκρινόμαστε άμεσα στις ανάγκες τους, να λύνουμε προβλήματα και να χτίζουμε εμπιστοσύνη με την εκπαιδευτική κοινότητα.”
Η νέα πλατφόρμα φιλοδοξεί να αποτελέσει τον κεντρικό μηχανισμό ανατροφοδότησης του Υπουργείου, ενισχύοντας τη διαφάνεια, την ταχύτητα επίλυσης θεμάτων και τη συμμετοχικότητα στον σχεδιασμό εκπαιδευτικών πολιτικών.
Δες όλες τις ειδήσεις και τα νέα τη στιγμή που συμβαίνουν
Διάβασε όλες τις σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις στο eDNews
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησέ μας στο X , στο Viber, στο Google News και στο Instagram
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
Μοιράσου το άρθρο μας
| Αν η εικόνα υπόκειται σε πνευματικά δικαιώματα παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για να την αντικαταστήσουμε. – If the images are subjected to copyright contact us in order to replace them. |